Auditor de sistemas integrados de gestión

JUSTIFICACIÓN

Es necesario una formación continua y reciclaje de los profesionales de todas las áreas de negocio de la empresa, entre las que se incluye las áreas de Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud Laboral e I+D+i, siendo el perfil de auditor idóneo en la tarea de mejora y cambio que permita la optimización de los recursos mediante la aplicación de estos modelos de forma integrada.

OBJETIVOS

Este curso permitirá conocer las técnicas y herramientas utilizadas para la auditoria de los sistemas de Gestión más comunes en las empresas, tales como Calidad, Medioambiente, Seguridad y Salud Laboral e I+D+i, con una orientación practica, que permita al alumno/a desempeñar las funciones de auditor interno en cualquier tipo de empresa.

Temario

MÓDULO 1. EL PROCESO DE AUDITORIA

A.- OBJETIVOS:

Aprender las etapas de planificación de una auditoría interna: planificación, preparación y conocer los aspectos humanos de la auditoría: comunicación y características

del auditor.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 20h.

C.- CONTENIDOS:

1.1.- Tipos de auditoría.

1.2.- Requisitos Norma 19011

1.3.- Equipo Auditor.

1.4.- Metodología para la realización de auditorias.

1.5.- Comunicación en el proceso de auditoria.

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Elaboración de listas de chequeo
• Contenido de un plan de auditoria
• Contenido de un informe de auditoria

MÓDULO 2. MARCO LEGISLATIVO GENERAL

A.- OBJETIVOS:

Conocer la base legal de los Sistemas de Gestión.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 30h

C.- CONTENIDOS:

2.1.- Niveles legislativos

2.2.- Marco legal relacionado con la Reglamentación Industrial.

2.3.- Marco legal relacionado con el Medioambiente.

2.4.- Marco legal relacionado con Prevención de Riesgos Laborales

2.5.- Marco legal relacionado con Calidad del producto/servicio

2.6.- Marco legal relacionado con la I+D+i

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Recopilación legal de caso de estudio
• Interpretación legal de casos de estudio

MÓDULO 3. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2015 DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUDITOR

A.- OBJETIVOS:

Interpretar los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 como base para la realización de auditorías.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 20h.

C.- CONTENIDOS TEORICOS:

3.1.- Contexto de la organización

3.2.- Liderazgo

3.3.- Planificación

3.4.- Apoyo

3.5.- Operación

3.6.- Evaluación del desempeño

3.7.- Mejora

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Identificar los requisitos de incumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 para un caso de estudio.
• Identificar no conformidades de calidad para un caso de estudio.
• Redacción de no conformidades de calidad para un caso de estudio.

MÓDULO 4. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2015 DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUDITOR

A.- OBJETIVOS:

Interpretar los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 14001 como base para la realización de auditorias.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 20h.

C.- CONTENIDOS:

4.1.- Contexto de la organización

4.2.- Liderazgo

4.3.- Planificación

4.4.- Apoyo

4.5.- Operación

4.6.- Evaluación del desempeño

4.7.- Mejora

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Identificar los requisitos de incumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14001 para un caso de estudio.
• Identificar no conformidades ambientales para un caso de estudio.
• Redacción de no conformidades ambientales para un caso de estudio.

MÓDULO 5. SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL OHSAS 18001:2009 DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUDITOR

A.- OBJETIVOS:

Interpretar los requisitos de la Norma OHSAS 18001 como base para la realización de auditorías.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 25h.

C.- CONTENIDOS:

5.1.- Introducción a la Gestión de SST

5.2.- Requisitos Generales del Sistema de gestión de la SST

5.3.- Política de SST.

5.4.- Planificación del Sistema de Gestión de SST

5.5.- Implementación y Operación del SST

5.6.- Verificación del SST.

5.7.- Revisión por la Dirección del SST.

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Identificar los requisitos de incumplimiento de los requisitos de la norma OHSAS 18001 para un caso de estudio.
• Identificar no conformidades de PRL para un caso de estudio.
• Redacción de no conformidades de PRL para un caso de estudio.

MÓDULO 6. SISTEMA DE GESTION DE LA I+D+i UNE 166002:2014 DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUDITOR

A.- OBJETIVOS:

Interpretar los requisitos de la Norma UNE 166002 como base para la realización de auditorías.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 20h.

C.- CONTENIDOS TEORICOS:

6.1.- Contexto de la organización

6.2.- Liderazgo

6.3.- Planificación

6.4.- Soporte a la I+D+i

6.5.- Procesos operativos de la I+D+i

6.6.- Evaluación del desempeño del sistema de gestión de I+D+i

6.7.- Mejora del sistema de gestión de I+D+i

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Identificar los requisitos de incumplimiento de los requisitos de la norma UNE 166002 para un caso de estudio.
• Identificar no conformidades de I+D+i para un caso de estudio.
• Redacción de no conformidades de I+D+i para un caso de estudio.

MÓDULO 7. REALIZACION DE LA AUDITORÍA

A.- OBJETIVOS:

Aprender las etapas en la realización de una auditoría interna: ejecución y presentación de resultados.

B.- DURACION DEL MODULO:

La duración del modulo será de 40 h.

C.- CONTENIDOS:

7.1.- Reunión inicial.

7.2.- Recopilación de información en la auditoria

7.3.- Redacción de no conformidades.

7.4.- Reunión final y presentación de resultados

D.- CONTENIDOS PRACTICOS:
 

• Búsqueda de evidencias documentales
• Búsqueda de no conformidades de entrevistas de auditoria
• Redacción de no conformidades de los casos de estudio
• Elaboración del informe de auditoría para un caso de estudio.

NOTA: Los ejercicios prácticos se realizarán de forma programada, finalizada la parte teórica de cada módulo



MÓDULO 8.- PROYECTO FINAL DE CURSO